Q.使用方法は？
A.使用前に上下に５回以上よく振ってから、清潔な肌にご使用ください。顔、体から20～30ｃｍ以上離して適量をスプレーしてください。

Q.どうやって落としたらいいですか？
A.顔は普段お使いの洗浄料で落としていただけます。ボディも専用クレンジングは不要で、普段お使いの石けんやボディソープで落としていただけます。

Q.顔に使っても大丈夫ですか？
A.ご使用いただけます。その際、目、鼻、口に入らないようご注意ください。

Q.髪の毛や衣服には使えますか？
A.髪の毛にはご使用いただけます。衣服へのご使用はお控えください。衣服についたときは、流水でよく洗い流した後、洗濯表示にしたがった方法でクリーニングしてください。

Q.スプレーをしたら周りの家具についてしまいました。
A.スプレーする際は周りにかからないようご注意ください。家具などについてしまった場合、時間がたって乾いてしまうと落ちにくくなってしまいますので、すぐにふき取ってください。

Q.何時間ＳＰＦの効果が持続しますか？
A.長時間持続するよう処方されていますが、汗や衣服の擦れなどで落ちてしまうので2～3時間おきにスプレーしなおすことでＳＰＦ効果をより実感いただけます。

Q.1本でどれくらい使えますか？
A.全身、１日約１２プッシュでおよそ２カ月ご使用いただけます。

Q.使用期限はどれくらいですか？
A.未開封の場合、製造より3年です。開封後はなるべく早くお使い下さい。

Q.無香料なのに香りがするのはなぜですか？
A.配合されているハーブ成分の自然な香りです。

Q.ハーブの香りとありますが、何の香りですか？
A.シトロネラール、レモングラス油、ハッカ油です。

Q.べたつきが気になります。
A.べたつきが気になる場合は、肌によく馴染ませてください。またはお粉をはたいてください。大量につけるとテカリやベタつきの原因になりますので、様子を見ながらスプレーしてください。

Q.白浮きしないと聞いていたのに、スプレーしたら白い液体が出てきました。
A.顔や体から20～30cm離してスプレーしてみてください。近すぎるとムラにスプレーされてしまうことがあります。また、ムラについても手でなじませると白浮きしません。

Q.ケミカルフリー（紫外線吸収剤不使用）ですか？またその成分はどれですか？
A.紫外線吸収剤は使用しております。
紫外線吸収剤：メトキシケイヒ酸エチルヘキシル、ｔｰブチルメトキシジベンゾイルメタン。

Q.スプレーが出なくなってしまいました。
A.スプレーを何回押しても出てこない場合は、スプレーが目詰まりしている事が考えられますので、スプレー口とノズル部分を外し、ぬるま湯かお湯でゆすぐように洗ってください。洗った後はよく乾かしてからボトルに戻してください。

Q.SPFとは何ですか？
A.SPFとは、Sun Protection Factor（紫外線防御指数の意味）の省略形で、紫外線B波（UVB）の防止効果を表す指標のことです。数値が大きい方が紫外線B波（UVB）への防止効果は高くなります。UVBは肌が赤くなる（サンバーン）の主な原因でシミやソバカスなどの原因と言われています。

Q.PAとは何ですか？
A.PAとはProtection Grade of UVA（紫外線A防御指数の意味）の省略形で、紫外線A波（UVA）の防止効果を表す指標のことです。PAは「PA+」から「PA++++」の4段階で表し［＋］が多いものほどUVAの防止効果が高いことを示しています。
UVAはすぐに肌が黒くなる（サンタン）の主な原因でシミやシワの発生に関わる原因と言われています。